Reprise de site web : votre site, sans dépendre de l'ancien prestataire
Le prestataire ne répond plus, l'agence a fermé, ou vous voulez simplement changer d'interlocuteur. Le site tourne encore, mais personne ne sait vraiment comment il est construit, ni à qui appartiennent les accès.
Nous récupérons avec vous les accès (nom de domaine, hébergement, administration, code), nous sauvegardons et auditons le site, puis nous le documentons. Ensuite, selon son état : maintenance, corrections ou refonte. Le prix est fixé sur devis, après inventaire.
- Accès Domaine, hébergement, administration, code et outils
- Audit Versions, sécurité, performance, référencement
- Sur devis Après inventaire de ce qu'il y a à reprendre
Quand reprendre
Les situations qui nous amènent un site.
- Le prestataire a disparu ou ne répond plus aux demandes.
- Vous changez d'agence et voulez une transition sans coupure ni perte de référencement.
- Vous héritez d'un site sans documentation : rachat d'entreprise, départ d'un salarié, ancien freelance.
- Le site ne peut plus évoluer parce que personne ne sait qui détient quoi.
Les accès
Ce qu'il faut récupérer, dans cet ordre.
- Le nom de domaine, le plus important : il doit être enregistré à votre nom, chez un bureau d'enregistrement auquel vous avez accès. Pour le transférer, il faut un code d'autorisation, fourni par le bureau d'enregistrement actuel ; un changement de titulaire peut aussi bloquer le transfert pendant 60 jours, selon la FAQ de l'ICANN pour les titulaires de noms de domaine.
- L'hébergement et le compte qui le paie.
- L'administration du site : un compte administrateur à votre nom, pas un compte partagé.
- Le code source, quand le site est développé sur mesure, et son dépôt.
- Les outils : Search Console, statistiques, adresses e-mail liées au domaine.
Notre méthode
Comment se passe une reprise.
- Inventaire des accès, avec vous, et récupération de ce qui manque.
- Sauvegarde complète des fichiers et de la base de données avant de toucher à quoi que ce soit.
- Audit : versions, extensions, sécurité, performance, référencement.
- Documentation : ce qui est installé, où, et qui détient quoi.
- Plan d'action : maintenance, corrections, ou refonte si le site ne peut plus être sécurisé ni évoluer. Si un changement d'hébergeur est nécessaire, la migration se fait sans perdre les adresses positionnées.
Tarif
Sur devis, après inventaire.
Une reprise dépend de ce qui est récupérable et de l'état du site : un site à jour dont on a tous les accès ne demande pas le même travail qu'un site abandonné depuis des années. Le prix est donc fixé sur devis, une fois l'inventaire fait.
Une fois le site repris, la maintenance le garde à jour et sous surveillance.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Commencez par vérifier à quel nom est enregistré le nom de domaine et qui paie l'hébergement : ce sont les deux accès qui conditionnent tout le reste. Nous faisons cet inventaire avec vous.
C'est la première chose à régler, et parfois la plus longue. Le transfert demande un code d'autorisation délivré par le bureau d'enregistrement, et un changement de titulaire peut bloquer le transfert pendant 60 jours.
Oui, dans la plupart des cas. L'audit dit si le site peut être maintenu tel quel, corrigé, ou s'il vaut mieux le reconstruire.
Le prix dépend de ce qu'il y a à récupérer et de l'état du site : il est fixé sur devis, après inventaire.
Nos autres prestations
Ce n'est peut-être pas ce qu'il vous faut.
Maintenance de site web
Mises à jour, correctifs de sécurité, sauvegardes testées, surveillance.
Nettoyage de site
WordPress piraté Trouver la faille, nettoyer, changer les accès et lever l'alerte de Google.
Refonte de site web
Quand le site repris ne peut plus évoluer : le reconstruire sans perdre son référencement.
Pour aller plus loin