Comment qualifier un chantier avant même le premier appel ?

Une entreprise générale qui travaille sous la main d'architectes.

Shilat intervient en entreprise générale ou en entreprise totale dans l'ensemble de la Suisse romande : elle prend en charge la réalisation de travaux intérieurs et extérieurs, du premier croquis aux derniers détails, sous la supervision d'architectes. La société a été fondée en 2022 par un ingénieur passé par vingt ans d'assistance à maîtrise d'ouvrage.

Dans le bâtiment, la demande non qualifiée coûte plus cher qu'elle ne rapporte.

Le site d'une entreprise générale doit filtrer avant de séduire :

• Un formulaire vide ne dit rien : « bonjour, j'ai un projet » oblige à un premier appel entièrement consacré à savoir de quoi il s'agit. Sur un métier où le devis se chiffre en dizaines de milliers de francs, c'est du temps de direction perdu.
• Deux mots du métier décident du cadre : entreprise générale et entreprise totale n'engagent pas la même responsabilité. Un client suisse averti cherche l'un ou l'autre ; les confondre discrédite d'emblée.
• Le prospect ne sait pas nommer ses travaux : il dit « refaire ma cuisine », pas « agencement sur mesure et sanitaire ». Il faut lui proposer des cases, pas un champ libre.
• La preuve est visuelle : sur de la rénovation haut de gamme, une photographie de finition convainc plus que trois paragraphes sur la qualité.

Mettre le formulaire dans le premier écran, pas en bas de page.

• Trois étapes, dans cet ordre : le type de travaux parmi sept choix, la nature du bâtiment — résidentiel, commercial, industriel — puis seulement les coordonnées. Le visiteur commence par parler de son projet, pas de lui.
• Le formulaire occupe le hero : il est visible dès l'arrivée, à côté de la promesse. Le reste de la page sert à confirmer, pas à convaincre d'y revenir.
• Six familles de travaux détaillées : développement de projet, plâtrerie et cloisons, peinture et finitions, agencements sur mesure, cuisines et salles de bains, photovoltaïque. Chacune listant ses prestations réelles plutôt qu'un intitulé.
• Trois comparateurs avant-après : à curseur, pas deux photographies côte à côte. Le visiteur fait lui-même le geste, et c'est ce geste qui rend la transformation lisible.
• Une équipe nommée : quatre profils avec leur formation et leur parcours, du fondateur ingénieur aux architectes. Sur un chantier long, le client veut savoir à qui il confie sa maison.

Une page unique, parce que le parcours n'a qu'une issue.

• Tout tient sur une page : engagements, services, équipe et contact sont des sections atteintes par ancre. Il n'y a rien à chercher dans un menu, donc rien à manquer.
• Le délai de rappel est écrit : un architecte recontacte sous vingt-quatre heures. Un engagement daté vaut mieux qu'une promesse de réactivité.
• Le premier rendez-vous est offert : une session téléphonique avec un architecte, annoncée comme telle. C'est ce qui fait franchir le pas à un prospect qui hésite à engager des frais d'étude.
• Le vocabulaire suisse est conservé : diagnostics énergétiques CECB, entreprise totale, Suisse romande. Traduire ces termes en équivalents français aurait fait perdre le client local.
• Un site rapide malgré la photographie : le document de la page d'accueil est servi et complet en 0,40 s, mesuré sur le site en ligne, alors que la page est portée par des visuels pleine largeur.

Un formulaire bien posé fait le travail d'un premier rendez-vous.

Le prospect arrive, choisit son type de travaux, dit s'il s'agit d'un logement ou d'un bâtiment commercial, puis laisse ses coordonnées. L'entreprise rappelle en sachant déjà de quoi il retourne. Sur un métier où chaque heure de direction est facturable, un formulaire qui trie vaut plus qu'une page de plus.