Cas client Livia

Faire de chaque demande de groupe une vraie opportunité.

Pour Livia, nous avons conçu un site qui rend simple une promesse ambitieuse : aider les restaurants à traiter, qualifier et suivre leurs demandes événementielles.

Site vitrineRestaurationAgent IA
Page d’accueil Livia, avec son identité lavande et son message sur la gestion des demandes de groupes

Le projet

Un produit complexe, une idée simple à transmettre.

Livia accompagne les établissements de restauration dans la gestion de leurs demandes de groupes. Son agent IA accueille les demandes, qualifie le besoin, accompagne la proposition et aide à suivre la réservation jusqu’à la validation.

Le site devait expliquer ce parcours sans jargon, donner envie de découvrir la solution et orienter naturellement vers une démonstration.

Le défi

Montrer ce qui se passe entre la demande et la réservation.

Rendre immédiatement compréhensible un produit qui mêle relation client, automatisation et réservation événementielle.

Montrer le coût d’une demande de groupe laissée sans réponse, sans perdre la clarté du message.

Donner aux restaurateurs un parcours simple pour comprendre la solution puis demander une démonstration.

Notre approche

Un récit qui va droit au besoin du restaurateur.

01

Une promesse lisible dès l’arrivée

Le message d’ouverture résume le bénéfice en quelques mots : les demandes de groupes sont traitées instantanément, centralisées et visibles en temps réel.

02

Le problème avant les fonctionnalités

La page déroule le parcours d’une demande sans Livia — tentative, attente, abandon — avant de présenter la réponse de la plateforme étape par étape.

03

Une démonstration toujours accessible

Des appels à l’action récurrents permettent de réserver une démo au moment où le visiteur est prêt, sans interrompre sa lecture.

Motion design

Livia, expliquée en mouvement.

La vidéo de présentation donne vie au parcours Livia et permet de saisir rapidement le rôle de l’agent IA dans la gestion des demandes de groupes.

Vidéo réalisée en collaboration avec Célian Frey, de l’agence 1600.

Direction visuelle

De la douceur pour parler d’efficacité.

Le logo, la palette et les formes souples donnent à l’innovation une présence accessible, loin des codes techniques habituels.

Logo LIVIA et son symbole aux deux yeux sur un fond lavande et anis
Identité LIVIA
Moodboard LIVIA avec la page d’accueil, le symbole et le parcours de réservation
Direction visuelle
Encre#0D0F0D
Lavande#B5ADFC
Anis#E0F399
Blanc cassé#F7F5F5

L’expérience

La solution se découvre étape par étape.

Demandes centralisées

Le site explique la prise en charge des conversations et le suivi des opportunités dans une interface unique.

Réponse immédiate

Le parcours illustre la qualification, la proposition et la relance sans attente côté client.

Contrôle restaurateur

La validation finale et les conditions commerciales restent entre les mains de l’équipe.

Une lecture continue relie le problème métier, le fonctionnement de Livia et la prise de rendez-vous au moment où le visiteur est prêt.

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